Google Moje Preduzeće – Najnovija ažuriranja za početak 2018.

  • 26/12/2017
  • SEO
No Comments

Google moje preduzeće (Google my business)

Google moje preduzeće je odličan način da otvorite vrata vaše firme posetiocima i pre nego što stignu do vas.

google moje preduzeće

Ljudi se sve više oslanjaju na Google pretraživač kako bi pronašli odgovore na najvažnija pitanja, proizvode i usluge u svom kraju ili gradu (pa čak i državi). Google Moje Preduzeće (Google My Business) je besplatan i jednostavan alat za firme i organizacije koje žele da upravljaju svojim prisustvom na mreži preko Google.

Ako imate svoju firmu, postoji višestruka korist od kreiranja Google Moje Poslovanje profila jer svi oni vam unapređuju vidljivost na mreži.

U narednom tesktu približićemo vam razloge zašto je Google Moje Preduzeće važno, daćemo vam savete za bolju vidljivost na mreži i na koji način da primenite ažuriranja za 2017. kako bi ste pravilno uneli najnovije izmene.

Koje koristi imaju mala preduzeća od Google Moje Poslovanje?

Korisnici obično pretražuju mrežu više puta dnevno kako bi pronašli informacije koje će im olakšali život. Kao trenutno najpopularniji (i ne vidimo nikoga drugog na horizontu da bi mogao da ga smeni narednih godina i decenija) pretraživač koji vam pomaže da pronađete ono što vam treba, Google je razvio način da se kompanije istaknu prilikom pretrage: Google My Business.

Bez obzira da li je u pitanju pretraga ili upit za mape, svakog dana se preko Google-a izvrši oko pet milijardi pretraga.

Velika brojka. Ogromna!

U prevodu to znači da će se vaš profil na Google Moje Preduzeće prikazati velikom broju korisnika. U doba kada Google nije samo imenica, već i glagol, pretraga za veb sajtovima koji imaju tražene informacije je postalo toliko univerzalno da ljudi su počeli da pretragu identifikuju sa Google!

Onda pokušajte da zamislite koliko će vam benefita doneti profil na Google i kolii to može imati uticaj na vaše poslovanje.

Google Moje Poslovanje je besplatno!

Kao što smo već pomenuli, GMB je besplatan listing firmi na jednom od najvećih pretraživača na internetu, uz pomoć kojeg vaše poslovanje približavate mnogim potencijalnim kupcima. Kao i GMB, postoji i nekoliko drugih istaknutih veb sajtova na mreži za različite kategorije poslovanja. Međutim, ovi oglasi se u većini slučajeva plaćaju, bilo da se radi o mesečnom ili godišnjem iznosu.

Vaš GMB profil omogućava vašim potencijalnim klijentima jednostavan pristup vašim podacima o firmi,  radnom vremenu, broju telefona, veb sajtu, galeriji slika, virtuelnoj turi i drugim uputstvima samo sa jednim pritiskom na dugme – i to sve bez ikakvih troškova.

Vaš besplatni GMB profil takođe pruža klijentima pogled na vaše poslovanje tako što će pregledati ocene i komentare ostalih korisnika.

Ako upravo počinjete posao ili imate ograničen budžet, svaki dinar se računa, tako da sa besplatnim GMB nalogom vaša dragocena novčana sredstva možete usmerite na drugo mesto.

google moje preduzeće

Vidljivost na Google pretraživaču i mapama

Jedna od najvećih koristi koje možete imati od kreiranja vašeg profila na Google My Business je prva strana na Google pretraživača koju možete da zauzme prilikom listanja rezultata pretrage. GMB profili se pojavljuju na pretraživaču u polju za Lokalni „3-pack“ i kod rezultata na Google mapama. Kada izvršite pretragu na Google, prva tri listinga su obično rezervisana za Google Adwords oglase, inače još poznati i kao „plaćeni oglasi po kliku“.

Zatim, posle toga kada idete na dole, obično ćete videti listing za tri istaknute frime kao rezultat lokalne pretrage (dakle naziv „3-pack“), a nakon toga slede čuveni rezultati za „organsku pretragu“.

Lokalni 3-paket je nekada bio lista od sedam do deset rezultata. Promena na tri je učinjena kako bi se rezultati bolje servirali korisnicima malih ekrana tj. mobilnih uređaja, koji sve više vrše pretragu uz pomoć pametnih telefona. Lokalni 3-paket nalazi se na veoma vidljivom mestu na stranici sa rezultatima pretrage na Google.

google moje preduzeće

Informacije koje se pojavljuju o vašoj kompaniji ili organizaciji u trodelnom paketu je vaš Google My Business listing.

Iskoristite maksimum

Ukoliko uspete da se vaš GMB profil pojavljuje u Lokalnom 3-Pack-u, za pojmove pretraživanja koji su relevantni za vaše poslovanje, prilikom listanja rezutata, onda ćete uspeti da iskoristite maksimum iz svog online prisustva jer će vam se prihodi kroz povećan saobraćaj ka vašem sajtu i pozivima, uvećati.

Prikazivanje u Lokalnom 3 paketu jebesplatno. Google My Business profil je najekonomičniji način, u poređenju sa plaćenim adwords oglasima, ukoliko želite da prva strana Google pretraživača bude vaš domet.

Google Moje Preduzeće i bolja pozicija

Kao što ste videli na gornjoj slici, oglasi iznad Lokalnog 3-paketa nazivaju se oglasi po kliku (CPC), što znači da svaki put kada korisnik klikne na oglas, oglašivač mora platiti određenu količinu za taj klik. U zavisnosti od kategorije preduzeća i konkurencije, neki oglašivači mogu potrošiti na desetine hiljade dinara mesečno za plaćene AdWords kampanje kako bi došli do prve strane Google pretraživača.

Međutim, sa dobro optimizovanim GMB profilom, vaše preduzeće može se prikazati na prvoj strani Google pretrage bez i jednog dinara.

Kreiranje i optimizacija vašeg Google Moje Preduzeće profila

GMB profil koji je optimizovan i redovno ažuriran, šalje signale Google-u da je on relevantan za korisnike koji traže vaše proizvode ili usluge tako da treba da ga prikaže u Lokalnom 3 paketu. Postoje jednostavni koraci koje možete preduzeti odmah da biste optimizovali svoj GMB profil.

Pre nego što krenete sa isticanjem vašeg poslovanja na mreži, morate naravno da kreirate svoj Google Moje Preduzeće profil. U vaš pretraživač unesite Google My Business adresu i kliknite na „Počni odmah“. Morate se prijaviti na vaš gmail nalog koji ćete u isto vreme koristiti i za nalog na GMB. Otvoriće vam se strana na kojoj započnjete sa unosom podataka o vašem preduzeću i to sa nazivom firme. Potvrdite da se slažete sa uslovima korišćenja i nastavite sa unosom podataka o vašem poslovanju.

google moje preduzeće start

Proverite dobro informacije koje budete unosili

Kada budete unosili podatke o vašoj firmi, proverite dobro sve informacije koje ste dali jer je jako bitno da one budu tačne i ažurne. Dobro proverite vaše radno vreme, da li je kategorija pod kojom ste stavili firmu odgovarajuća i da nema sličnih grešaka u drugim poljima za unos podataka.

Dodajte vašu firmu i na drugim sličnim besplatnim sajtovima

Kada završite unos informacija o svom preduzeću, uverite da su ime, adresa, radno vreme i telefon vaše kompanije istovetni na svim vašim onlajn profilima, uključujući Bing, Yelp, Trendy, Dodaj Nađi i drugim sajtovima specifičnim za vašu branšu. Ukoliko na različitim sajtovima ostavljate neusaglašene informacije, one zbunjuju potencijalne kupce i negativno utiče na mogućnost da se rangirate bolje na Google pretraživaču.

Unesite slike vašeg preduzeća

Nakon što se uverite da su svi unešeni podaci vašeg preduzeća tačni, tapočnite sa dodavanjem slika koje potencijalnim korisnicima pomažu da tačno „vide“ šta im nudite. Koristite visokokvalitetne slike vašeg preduzeća kako biste pomogli na najbolji mogući način vašem biznis online profilu. Unesite slike koje prikazuju unutrašnjost vašeg preduzeća, osoblja, enterijera, opremljenost radnog prostora, opremu, salu za sastanke, spoljašnost objekta i druge fotografije koje mogu pomoći klijentima da donesu odluku kada biraju koju firmu će izabrati putem GMB listinga.

Obratite pažnju na važnost komentara i kritika

Šta je jako važno za potencijalne kupce? Online komentari i kritike. Ako nemate nikakve recenzije, pokušajte da napravite strategiju za dobijanje komentara od svojih klijenata. Ovi komentari će vam pomoći da se izdvojite od drugih preduzeća u vašoj branši. Prilikom prikazivanja vaše kompanije na GMB listingu, pored imena i adrese vaše firme u trodelnom paketu, istaknute su i zvezdice koje su u stvari ocene vaših korisnika. Te ocene su jedna od najvažnijih stvari koje potencijalni kupci gledaju prilikom donošenja odluke o kupovini proizvoda ili usluga na Google Moje Preduzeće profilu.

google moje preduzeće ocene

Google Moje Preduzeće – Ažuriranja za kraj 2017-te

Da biste bili u toku sa promenama i ažuriranjima, prijavite se na RSS feed za Novosti i Ažuriranja. Google Moje Preduzeće je objavio dva važna ažuriranja na svojoj platformi u 2017. godini. Kao deo ovih ažuriranja, kompanije su dobile još dva načina da se povežu sa svojim potencijalnim kupcima: preko objava i poruka.

GOOGLE Objave

Jedna od novih mogućnosti koje vam je pružio GMB u 2107-toj je da možete da postavite objave. Objave su efikasan način na koji kompanije mogu promovisati svoje ponude, vesti, događaje, nove proizvode i najave. Ove objave pojaviće se na Google pretragama i mapama.  To će preduzećima pružiti još bolje mogućnosti da ostanu u kontaktu sa potencijalnim kupcima.

Google preporučuje da pre objavljivanja razmotrite šta je to tačno čime želite da ohrabrite potencijalne kupce da vas prate na mreži i posete u objektu. Da li želite da kažete potencijalnim klijenata nešto o novom specijalitetu kuće? Da li želite da im kažete nešto o specijalnoj akcijskoj prodaji? Da li želite da objavite nove proizvode ili usluge koje krećete da pružate?

google moje preduzeće objave

Kada delite neke informacije pomoću Google objava, koristite fotografije visoke rezolucije koje će ojačati vašu poruku. Naslov vašeg posta treba da opiše vašu promociju u samo četiri do pet reči. Iako možete da koristite do 1.500 znakova da biste opisali svoju promociju ili ponudu, pokušajte da ograničite dužinu na između 150-300 znakova.

Uverite se da vaša objava sadrži poziv na akciju. On će privući korisnika da krene korak dalje, kao što su „Kupite“, „Rezervišite online“, „Saznajte više“, „Pozovi odmah“ ili „Posetite“.

google moje preduzeće

Da biste maksimalno iskoristili ovu novu funkciju za 2017, vodite računa o sledećem:

  • Obavezno povežite UTM kodove sa svojim objavama, pošto se Google Posta ne integriše dobro sa Google analitikom.
  • Iako možete da koristite 150-300 znakova za opis objave, samo prvih 100 znakova će se pojaviti u „snippet-u“.
  • Životni vek objave je sedam dana, tako da se obajava često pojavljuje ispred potencijalnih kupaca. Izuzetak  je post o nekom događaju, koji će ostati „živ“ dok se taj događaj ne završi. Vaše obajve će se prikazivati od najnovije do najstarije u formatu karusela.
  • Uverite se da su vaše slike dobrih dimenzija i na taj način izbegnite automatsko kropovanje slika.
  • U ovom trenutku Google poruke ne podržavaju animirane GIF-ove i video zapise.

Poruke preko Google Moje Preduzeće

Google je takođe nedavno pokrenuo funkciju za razmenu poruka koja omogućava firmama da razgovaraju direktno sa korisnicima. Kroz ovu funkciju, preduzeća će moći brzo da odgovore na pitanja i pomognu potencijalnim korisnicima.

Zapamtite da morate uključiti ovu funkciju na kontrolnoj tabli Google My Business da biste počeli da primate poruke.

google moje preduzeće

Google neće podeliti vaš broj mobilnog telefona sa korisnicima. To vam daje mogućnost da primate i odgovorite na te poruke. Puruku možete poslati putem SMS-a, ili putem Google sopstvene aplikacije za razmenu poruka, koja se zove Allo.

Kada aktivirate ovu funkciju, korisnici će videti ikon za poruke na koju mogu da kliknu. Na iOs uređajima, korisnik će direktno pristupiti svojoj aplikaciji za razmenu poruka da bi komunicirali sa vama. Kao vlasnik preduzeća, možete odrediti nekog od zaposlenih da odgovori na pitanja potencijalnih klijenata.

Nikada ne delite poverljive informacije preko GMB poruka

Google takođe upozorava korisnike da izbegavaju deljenje osetljivih informacija. Nikada ne ostavljajte informacije o kreditnim karticama, informacije o socijalnom osiguranju ili akreditacije za prijavljivanje preko funkcije za razmenu poruka.

Google upozorava korisnike da izbegavaju deljenje osetljivih informacija.  Nikada ne delite informacije o kreditnim karticama, informacije o socijalnom obezbeđivanju ili prijavni akreditivi putem funkcije za razmenu poruka. Ako se poruka ne poravna sa vašim poslom, možete jednostavno da isključite ovu funkciju.

Google Moje Preduzeće – Ažuriranja za početak 2018-te

Negativni komentari bivših zaposlenih konačno su protiv Google smernica!!!

Google My Business je nedavno (14.12.2017.) ažurirao svoju politiku za ostavljanje komentara. Kako su saopštili iz ove kompanije od sada se komentari koje su ostavili bivši zaposleni smatraju kršenjem Google smernica.

Ove se odavno i očekivalo. Google je dobijao mnogo pritužbi od vlasnika firmi da su smernice Google Moje Preduzeće često dvosmislene. Mnogi su se žalili jer su im bivši zaposleni ostavljali negativne komentare. Google je uporno odbijao da ih ukloni. Razloga je bio kako oni kažu to nije bilo protiv njihovih smernica. Jednostavno kroisnik (vaš bivši radnik) više ne radi u toj firmi. Dobre vesti su, da je Google ažurirao svoju politiku prema komentarima.  Napokon recenzije bivših zaposlenih konačno mogu da se uklone.

Nove smernice su sada pod lupom u centru za pomoć za Google mape (oni su bili pod Google My Business). Kažu da „objavljivanje negativnog sadržaja o trenutnom ili ranijem radnom iskustvu“ više nije dozvoljeno, jer se smatra sukobom interesa. Ako ste imali negativna iskustva sa bivšim radnicima, sada je vreme da se obratite Google Moje Preduzeće. Zatražite od njih da uklone negativne komentare.

Ovde možete prijaviti negativan komentar na vašem profilu.

Algoritmi za pretragu se menjaju a sa njima bi trebalo i vaša strategija

Kreiranje vašeg Google Moje Preduzeće profila je najbolji i najpovoljniji prvi korak u izgradnji vaše online vidljivosti. Kao vlasniku male firmi, praćenje čestih promena Google algoritma za rangiranje na pretraživaču može biti izazov. Bez obzira da li se odlučite da pokušate da sami pratite te česte promene ili da unajmite SEO agenciju kojoj je optimizacija sajtova primarni posao, stavljanje resursa koje če te usleriti u stalno prilagođavanje onlajn prisustva je od vitalnog značaja u današnjem sve većem digitalnom i stalno promenljivom pejzažu.

Leave a Comment

SEO Team - Digitalni marketing

O nama

Mi smo agencija za digitalni marketing sa fokusom na profesionalnu pomoć našim klijentima da postignu odlične rezultate u nekoliko ključnih oblasti.

Zatražite besplatnu SEO analizu sajta

Nudimo profesionalne SEO usluge koji pomažu sajtovima da drastično povećaju vidljivost prilikom organskih rezultat pretrage kako bi se nadmetali za najviši rangove čak i kada su u  pitanju visoko konkurentne ključne reči.

Upišite se u našu mail listu!

Poslednje sa našeg bloga

Pogledajte sve sadržaje