Blog

Želite da se vaš hotel probije do prve strane Google? Treba vam optimizacija sajta za hotel? Šta da uradite, na šta da obratite pažnju a šta treba da izbegavate tokom SEO procesa? Optimizacija sajta i koji su pravi koraci za stvarno efikasnu SEO strategiju?
Pokušaćemo u ovom blogu da vam odgovorimo na mnoga pitanja kada je u pitanju optimizacija sajtova za hotele, i zašto je SEO važan faktor za prepoznavanje, vidljivost i pretragu na Google i na kraju veću profitabilnost hotelskog poslovanja.

Optimizacija sajta za hotel

Znate li da:

• 83% rezervacija hotela započinje sa Google pretraživačem
• 92% potencijalnih gostiju „klikne“ bar jednom na neki od ponuđenih rezultata pretrage koji se pojavljuju na prvoj strani Google pretraživača
• 65% prihoda hotela iz direktnih rezervacija potiče od SEO (to je rezultat nedavnog istraživanja od 220 hotela širom Grčke)

Navedeni podaci nam pokazuju ono što je sada uobičajena pojava na globalnom turističkom tržištu. Online slika hotela je jedan od primarnih prodajnih alata, dok je SEO osnovna strategija prodaje.

Šta je SEO optimizacija sajta?

Optimizacija sajta za pretraživače, često se skraćuje i upotrebljava naziv SEO (izvedena iz engleske reči „Search Engine Optimisation“), i u suštini se odnosi na skup procesa pomoću kojih se veb sajt tehnički poboljšava i optimizuje kako bi došao do bolje pozicije na Google pretraživaču. U stvari, SEO je sve što radimo na samom sajtu i oko sajta. SEO ima cilj da se što više veb strana nekog sajta može prikazati na što boljoj poziciji prilikom listanja rezultata pretraživanja. Ti listinzi se odnose na fraze ili reči povezane sa nekim brendom ili oblasti poslovanja. Optimizacija sajta za hotel treba da ima krajnji cilj da kroz procese i rad, sajt bude visoko rangiran na Google pretraživaču, i da se poveća broj posetilaca kroz organske (neplaćene) rezultate. Što više korisnika to više rezervacija!

Koraci za efikasnu SEO strategiju

Pravilan izbor ključnih reči

Optimizacija sajta za hotel treba uvek da polazi od istraživanja ključnih reči. Iz razloga velike konkurencije treba izbegavati reči koje su „generalne“ i više se fokusirati na reči koje su dužeg opisa. Ako na primer mislimo na hotel u Budvi, ključne reči kao što su „hoteli u Budvi“, „hotel u Budvi“ treba izbegavati kao izuzetno generalizovane. S druge strane, u zavisnosti od identiteta hotela, za Google pretraživač su poželjne reči kao što su „Budva hotel sa 4 zvezdice“, „Budva pet frendly hotel“, „spa hotel u Budvi“ ili „hotel na plaži u Budvi“. Što smo više upoznati sa poslovanjem i uslugama hotela i što ih preciznije opisujemo, to će Google lakše prepoznati i indeksirati hotel za više ključnih reči i time rezultirati boljim rangiranjem i lakšim pronalaženjem od strane potencijalnih gostiju.

Postavljanje ključnih reči u sadržaj

Nakon što smo strateški izabrali koje ključne reči ćemo koristiti u borbi za boju poziciju na Google, onda ih moramo precizno postaviti na strane veb sajta. Ovo je izuzetno važna faza optimizacije sajta, jer Google ne indeksira veb sajt u celini, već popisuje i rangira svaku veb stranu posebno. Dakle, treba pažljivo odabirati na kojim stranama će se pojaviti koje ključne reči. A to nije proizvoljan proces.

Optimizacija sajta za hotel treba strateški da odabere strane i da sadržaj za svaku veb stranu“govori“ o ključnoj reči koju smo izabrali za nju. Drugim rečima, ako je veb strana fokusirana na neku ključnu reč, onda sadržaj na toj veb strani (tekst, fotografije, video zapisi) treba da odgovara toj ključnoj reči. Ako smo strateški izabrali ključnu reč „Budva apartmani sa pogledom na more“, moramo je postaviti na stranu koja se rangira za poziciju na Google i opisuje ovu vrstu sobe. To radimo jer ako neko traži na Google pretraživaču apartman sa pogledom na more u Budvi, doći će tačno do sadržaja koji ih interesuje uz pomoć dobro postavljenih i fokusiranih ključnih reči.

Izaberite pravu stranu

Ako naprotiv, korisnik traži baš takav apartman, a mi ga pošaljemo na primer, na početnu veb stranu sajta, može da se desi da odmah izgubiti interes i napusti ga,  jer možda ne uspe brzo da pronađe ono što ga zanima. Ovo još gore može dovesti do toga da korisnik kasnije totalno bojkotuje sajt, jer će misliti da ne pruža relevantne informacije za zadate ključne reči. A Google sve to posmatra.

Praksa koja može da pomogne u ovom slučaju polazi od vas. Pokušajte da se vi zapitate „šta bi voleli da pročitate na veb strani koja vam je ponuđena za određene ili slične ključne reči“. Pokušajte da razumete šta korisnik traži. Uz pomoć koje ključne reč želi da vidi ili pročita nešto na određenoj veb strani, koja je prikazana sa relevantnim sadržajem. Vreme koje korisnik provede na vašoj veb strani, je faktor rangiranja na Google.  Iz tog razloga nam je cilj da se korsinici što duže zadrže na njoj.

Optimizacija sajta za hotel nam pomaže da ljudi pronađu baš ono što traže i da dođu do vašeg sajta hotela. Ako korisnik dođe na veb stranu i vidi da ponuđeni sadržaj nije ono što traži, on će izaći gotovo odmah sa sajta.  Google pretraživač „beleži“ ponašanje korisnika na nekom sajtu i kada otkriju takve reakcije, on ih registruje kao negativne. Ako dodamo činjenicu koju smo naveli gore, da se vreme zadržavanja na veb sajtu, nalazi na vrhu liste SEO faktora, lako je da razumeti sve gore napisano.

Urađen dobar tehnički SEO na sajtu

Dobra optimizacija sajta u tehničkom smislu mora sadržati:

• Dobre meta oznake (h1, h2 naslovi, meta opisi, itd.)
• Kreiranje linkova ka svim veb stranama sajta
• Brzo učitavanje veb strana
• Dobra struktura veb sajta i jasna mapa
• Optimizacija slika i smanjenje njihove veličine koja usporava učitavanje strana

Optimizacija sajta za hotel treba posebnu pažnju da posvetiti oznakama naslova i meta opisu. To su „alati“ koji će uveriti korisnike da će naći baš ono što traže na vašem veb sajtu. Koliko je važno da vaš veb sajt hotela bude prikazan na najboljim mogućim pozicijama prilikom listanja Google rezultata pretrage, jednako je važno ubediti korisnike da posete vašu veb stranu. Sajt koji se pojavljuje na Google 10 puta, ali ga korisnici preskaču, šalje Google negativne „signale korisnika“.

Pravilno vođenje Google My Business naloga

Optimizacija sajta za hotel podrazumeva i vođenje i redovno ažuriranje Google My Business profila. Google My Business je izuzetno važan za hotele, jer ispravne i relevantne informacije o hotelu i lokaciji na Google mapama, pomažu korisnicima prilikom izbora smeštaja. Google Moje Preduzeće pomaže da se prikažu sve potrebne poslovne informacije nekog hotela, fotografije, virtuelne ture, video zapisi i sadržaji. Komentari i ocene korisnika su izuzetno bitne za online poslovanje tako da se potrudite da svakome odgovorite na recenziju ili ocenu. Korisnici na mreži sve više poverenja pružaju poslovnim listinzima i ocenama i recenzijama na njima. S obzirom na to, važno je da hotel postavite u lokalne ili međunarodne poslovne direktorijume kao što su Google My Business, Dodaj Nađi ili Trendy portal.

Izgradnja linkova

Ovo je najteža i jedna od najvažnijih faza implementacije SEO strategije.  Potrebno je pronaći linkove iz drugih relevantnih izvora koji će voditi do sajta hotela i ukazivati na njega.

Izgradnja linkova ka vašem sajtu je proces koji traži mnogo vremena. Takođe i truda, strpljenja, upornosti, kontinuiteta i doslednosti, komunikacije, kontakata sa medijima i blogerima u zemlji i inostranstvu itd. Povratne veze ili linkovi ka vašem sajtu su izuzeno važan faktor rangiranja i utiču na Google poziciju. Dakle, ovaj proces se obično dodjeljuje SEO stručnjacima ili agencijama za digitalni marketing.

Slike i Virtulena tura za hotel

Virtualne ture dozvoljavaju gostu da uđe u hotel u virtuelnom svetu. Koristeći miš ili slušalice, ili specijalne virtuelne naočare, gost se može okretati oko slike 360 stepeni. Na taj način on može zaviriti u svaki deo vašeg hotela baš kao da je trenuto kod vas.

Opet se vraćamo na cilj da se zadrži korisnik što duže na sajtu hotela. To nam pomaže da se poveća šansa za bolje rangiranje a samim tim i za rezervaciju. Ako je virtuelna tura kvalitetna, dobro slikana i postavljena, gost će videti realno kako izgledaju sobe i poželeće da rezervišu sobu u vašem hotelu.

Virtuelna tura – Pogled u budućnost

U prošlosti gosti su samo uz pomoć slika ili video materijala morali da se odluče za hotel. Danas, korisnici uz pomoć virtuelne ture mogu da pogledaju sve sobe iz udobnosti svog doma, putem virtualne ture. Ušteda vremena i novca kao i relan prikaz hotela povećava šansu za rezervacije noćenja.

Efikasna optimizacija sajta za hotel

Skoro nijedan novi veb sajt ne ide uz pomoć magije odmah na visoku poziciju Google pretraživača. Istraživanja su pokazala da samo 5,7% novih veb sajtova dolazi do prvih 10 pozicija na Google u prvoj godini objavljivanja sajta.

Google AdWords oglasi ne pomažu i nisu faktor rangiranja na Google pretraživaču. Adwords će pomoći vašem poslovanju ali kada prestanete da plaćate neće vas korisnici moći pronaći na Google.

Kupovina linkove ka sajtu hotela nema više pozitivnog efekta i čak negativno utiče na vaše pozicioniranje.
Stavljanje mnogo ključnih reči u sadržaj, takođe nije poželjno. Google ga posmatra kao spam.

Blog je nešto što jednostano morate imati na sajtu hotela

Optimizacija sajta za hotel mora uključiti blog. Blog je nešto što u trenutno važi za najbolji alat za rangiranje na Google.  Jednostavno ga morate imati na sajtu hotela!

Google „nagrađuje“ veb sajtove koje se stalno ažuriraju i osvežavaju svoj sadržaj. Veb sajt hotela i njegove strane, međutim, nisu pogodne za česte promene sadržaja. Rešenje ovog problema je stvaranje bloga koji može ponuditi ovaj kvalitetni novi (i konstantno dopunjen) sadržaj koji Google pretraživač traži.

Društvene mreže

Dobra i konstantna aktivnost na društvenim mrežama hotela (sviđanja, akcije, odgovori, recenzije, deljenja…) pozitivno utiču na SEO.

Morate imati kvalitetne objave, lojalnu publiku i dobru interakciju sa njima na društvenim mrežama.

Da bi publika aktivno mogla da učestvuje na društvenim mrežama, potreban je angažman profesionalnog tima. SEO Team će za vaš hotel, kreirati i  stalno postavljati zanimljive sadržaje i kvalitetne slike koje će angažovati publiku.

Sve navedeno, zapravo, pokazuje čitavu poslovnu filozofiju SEO Team-a. Kreiranje i vodjenje efektivnih SEO strategija i kvalitetna optimizacija sajta, dovodi vaš hotel do odlične pozicije na Google pretraživaču. SEO Team vam takođe pomaže i u izgradnji lojalnih gostiju na društvenim mrežama.